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DÉBUT DE MISSION

Dès que possible

DURÉE

40 jours

LIEU DE LA MISSION

92

Type de prestation

ASSISTANCE TECHNIQUE

Date limite réponse

08/05/26

Nombre limite de réponses

60

Compétences requises

Support Niv2

Confirmé

Windows 11, intune, autopilot

Confirmé

365 Online, Active Directory

Confirmé

Anglais (lu, écrit, parlé)

Confirmé

Descriptif de la mission

Notre client recherche pour cette mission un Technicien support.

Au quotidien les tâches seront :
- Support utilisateur niveau 1 et 2
- Remise du matériel, et mise en service, avec l’utilisateur
- Traitement et suivi des demandes et incidents via l'outil de Ticketing
- Masterisation et déploiement de postes
- Diagnostic de tout problème matériel

Les compétences requises pour cette mission :
- Au moins 4 ans d’expérience dans le domaine
- Maîtrise d'Office365 et de Windows 11
- Maîtrise du déploiement de matériel
- Capacité à s’adapter aux situations et prioriser les actions en fonction des besoins
- Connaissance de base des réseaux
- Capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Anglais, lu, écrit, parlé

Environnement technique de la prestation

Microsoft
365 Online
Windows 11
Active directory
Autopilot
Intune

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