Descriptif de la mission :

La Direction du numérique a pour mission de concevoir et développer le média numérique de
référence de tous les français, gratuit, utile et adapté à chacun pour s’informer, se cultiver et se divertir.
Pour se faire, elle est organisée autour de 7 pôles d’expertise : Produit, Technique, Design, Opérations, Data, Croissance
des offres et Innovation, et a adopté un mode de fonctionnement matriciel au sein de ses équipes.
Face à la concurrence accrue sur le numérique, la Direction du Numérique doit accélérer dans sa transformation en
renforçant notamment la collaboration entre les différentes entités pour fluidifier les modes de fonctionnement en
matriciel.
Dans ce cadre de sa transformation, la direction du numérique souhaite que les équipes puissent
bénéficier d’un accompagnement sur la thématique suivante :
- Prestation d’animation de coaching des collectifs de travail
> Préparation, animation et mise en place d’une démarche de prise de recul sur les modes de fonctionnement
individuel et collectif avec pour objectif de fluidifier le mode de fonctionnement en matriciel
> Accompagnement dans l’exécution de cette démarche auprès des équipes opérationnelles
> La démarche peut prendre plusieurs formes : séminaire, atelier de travail ou encore séances individuelles
La prestation consistera à participer à/au :
• l’optimisation de modes de fonctionnement entre les différentes entités au sein de la direction du numérique,
il s’agira d’apporter des outils et une méthodologie garantissant le maintien de la performance collective et individuelle
de ses membres et de veiller à l’épanouissement de chacun
• développement d’une stratégie s’articulant autour des outils de l’intelligence collective afin de développer une
démarche de co-construction: l’accompagnement portera sur des conseils en termes d’engagement et de
communication. L’objectif sera d’impulser une dynamique positive de collaboration
Expertises attendues pour la réalisation de la prestation :
- Méthodologie et expertise dans l’intelligence collective et le coaching d’équipe, notamment méthodes de facilitation de
prise de décision, de convergence d’idées, de créativité et de brainstorming
- Capacité d'écoute, de facilitation, de formation et de résolution de conflit,
- Capacité à motiver et communiquer les bonnes pratiques,
- Forte capacité de résolutions de problèmes et pensée structurelle,
- Références dans le coaching, l’accompagnement et la transformation numérique dans des environnements multi équipes
-Expertise en facilitation et animation de groupe
- Maitrise de KPI pour monitorer l’avancement du projet de coaching et la transformation
- Expertise en facilitation et animation de groupe
- Capacité à accompagner la conduite du changement
- Très bonne capacité rédactionnelle et de présentation
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Rigueur, réactivité et force de proposition
La prestation pourra prendre plusieurs formes :
- animation de séminaire
- animation d’ateliers sur les modes de fonctionnement
- animation d’ateliers de retour d’expérience pour capitaliser sur les enseignements tirés de modes de fonctionnement
- rdv de coaching individuel
Livrables attendus pour cette prestation :
- Proposition de méthodologie documentée
- Mise en place d’outils pour la gestion de la performance collective & individuelle
- planning estimatif de la prestation
- Documentation de la stratégie autour des outils de l’intelligence collective
- Documentation sur l’exécution de la stratégie d’accompagnement auprès des équipes opérationnelles
- Organisation & animation d’ateliers de travail de co-construction avec comptes rendus
La réponse devra détailler notamment :
> la méthodologie proposée ainsi qu’un planning estimatif de prestation
> les équipes/profils envisagés
> les références sur des missions similaires, notamment dans des contextes de transformation numérique
Modalités de la prestation
- Présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et à minima équivalente à 50% du temps de
prestation.
- Matériel performant à fournir par le prestataire. Pour ce faire, les postes de travail utilisés lors des prestations doivent
avoir Un antivirus à jour et activé
- Un mécanisme de chiffrement du disque activé
- Un système d'exploitation à jour de ses correctifs de sécurité
- Un mécanisme de verrouillage du poste activé
- Un moyen de stockage sécurisé des mots de passe.
- De manière générale, les profils proposés pour réaliser la prestation devront être équipés de l’ensemble des moyens de
communication nécessaires à la bonne exécution de la prestation.:

Environnement Technique

Data

KPI