Descriptif de la mission :

En tant que Consultant Salesforce Technico-Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l’optimisation des solutions Salesforce chez nos clients. Vous interviendrez à la fois sur l’aspect fonctionnel (analyse des besoins métier, paramétrage) et technique (développement, intégration).

Vos responsabilités incluent :

Analyser les besoins métier des clients et proposer des solutions adaptées basées sur Salesforce.

Paramétrer et personnaliser Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) en fonction des besoins fonctionnels.

Développer des composants spécifiques (Apex, Visualforce, Lightning Web Components) pour répondre aux exigences techniques.

Intégrer Salesforce avec des systèmes tiers (API, Web Services, etc.).

Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel post-implémentation.

Participer à la gestion de projet et assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier.

Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce et les bonnes pratiques.

Profil du candidat
Expérience confirmée (4 à 7 ans) en tant que consultant technico-fonctionnel sur des projets Salesforce.

Bonne maîtrise des différents modules Salesforce : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud.

Compétences techniques solides en développement Salesforce : Apex, Visualforce, Lightning Web Components.

Expérience dans l’intégration d’applications via API et Web Services.

Excellentes compétences en communication pour traduire les besoins métiers en solutions techniques.

Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents profils (métier, technique, clients).

Certifications Salesforce (Administrator, Platform Developer, etc.) seraient un plus.

Maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.

Environnement Technique

API

SOQL

Visual Studio Code

Workbench

LWC