Technicien servicedesk (anglais obligatoire) : anglais, support informatique
Date et heure de dépôt : 24/01/2025 12:59:15
Référence : 220407
cette mission
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DÉBUT
ASAP
BUDGET
200-250 € HT / jour
DURÉE
12 mois
LIEU
PARIS
Hybride
CATÉGORIE TECHNIQUE
Support bureautique / utilisateurs
Anglais
Confirmé
support informatique
Confirmé
Support utilisateurs
Confirmé
Descriptif de la mission :
· Répondent aux demandes de renseignements des utilisateurs et pas seulement aux incidents
· Évaluent et résolvent les problèmes liés aux équipements informatiques (Meeting room, printer, laptop…)
· Évaluent et résolvent les problèmes liés aux applications informatiques. (Support niveau 1et escalade si besoin)
· Ils fournissent une assistance technique pour tout problème lié aux systèmes d’information
· Ils préparent les postes de travail qui vont être distribué aux utilisateurs (Windows 10, macOS)
· Ils gèrent l’inventaire de l’ensemble des équipements informatique (poste de travail, clavier, headset,…)
· Une bonne pratique de l’anglais est nécessaire
Environnement Technique
MacOS
Windows
Societe
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