Descriptif de la mission :

Dans le cadre de la refonte des outils d'approvisionnement, nous mettons en place un nouvel outil
Pour faciliter l'intégration et modulariser la solution, nous avons développé une brique d'intégration entre notre SI et l'APS. Cette brique est multi Business Unit et est développée avec les technologies disponibles sous GCP.
Nous nous renforçons sur les équipes d'analystes car de plus en plus de BU sont déployées et des nouveaux outils sont intégrés.
Nous recherchons donc un Business Analyst pour compléter l'équipe existante.
Les tâches à réaliser seront :
- Participer à l'étude et à l'explication rédigée des process d'intégration de nouvelles données ou de nouvelles applications.
- Accompagner les développeurs dans la bonne compréhension des sujets.
- Tester les développements.
- Assister les équipes business dans la compréhension des comportements de l'outil.
- Analyser les problèmes.

Les données sont accessibles dans Google Bigquery. Des compétences de requêtage SQL sont donc nécessaires.
NIVEAU Maîtrisant


Ce type de profil est issu des normes ITIL.

SA MISSION :
- s'assurer qu'un processus est adapté à l'objectif visé
- concevoir et améliorer continuellement les process et de ses paramètres
- Décrire la finalité du processus
- Formaliser les différentes étapes (à partir de la documentation existante, d'audits, d'entretiens..)
- Identifier les acteurs et services de l'organisation concernés, les interfaces avec les autres processus, les entrées et les sorties.
- Définir (ou proposer) des objectifs et des indicateurs de performance (kpi)
- Déceler les risques
- Rédiger la documentation associée (représentation graphique du processus, fiche d'identité)

SES COMPETENCES :
- Posséde une connaissance fine des métiers et du fonctionnement de l'organisation client
- Savoir définir un processus et une organisation
- Savoir déterminer des objectifs et des KPI
- Savoir concevoir un plan d'action
- Maîtrise de la gestion de projet
- Maîtriser les méthodes et outils de résolution de problèmes
- Animation de réunion

Environnement Technique

BI

SQL