Date et heure de dépôt : 24/03/2025 11:32:57
Référence : 221053
DÉBUT
ASAP
BUDGET
Selon profil € HT / jour
DURÉE
24 mois
LIEU
Nanterre
Hybride
CATÉGORIE TECHNIQUE
Support bureautique / utilisateurs
Excel
Confirmé
Anglais
Confirmé
Support applicatif
Moyen
Profil pour rejoindre une équipe support, intervenant sur un outil de suivi budgétaire utilisé par des contrôleurs de gestion.
Missions principales :
· Répondre aux tickets de support et analyser les problèmes rencontrés.
· Interagir avec les développeurs pour la correction des bugs.
· Assister les utilisateurs et répondre à leurs demandes en français et en anglais.
· Réaliser des tests de non-régression avant mise en production.
· Expliquer clairement les problèmes aux développeurs pour faciliter leur résolution.
Compétences requises :
· Excellente maîtrise d’Excel (manipulation de gros volumes de données). Tableaux croisés dynamiques, recherche V
· Bonne capacité d’analyse et appétence pour les chiffres.
· Connaissances en gestion et contrôle budgétaire appréciées.
· Aisance en anglais (support en français et en anglais).
Profil recherché :
· Expérience entre intermédiaire et confirmé, nécessitant une bonne autonomie.
· Pas un profil ingénieur, mais suffisamment structuré pour travailler dans une équipe réduite.
· Capacité à apprendre et à utiliser un outil spécifique intégré à Excel.
Localisation & Modalités :
· Poste basé à Nanterre.
· 2 jours de télétravail par semaine.
Anglais
Excel