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Responsable support et exploitation cloud azure : azure, cloud

Date et heure de dépôt : 15/04/2025 16:32:14

Référence : 221292

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DÉBUT

ASAP

BUDGET

SELON PROFIL € HT / jour

DURÉE

6 mois

LIEU

Paris

Hybride

CATÉGORIE TECHNIQUE

Systèmes (Infras, Cloud, DevOps, ...), réseaux, sécurité

Compétences exigées

Azure

Confirmé

Cloud

Confirmé

Management

Confirmé

Anglais fluent

Expert

Descriptif de la mission :

Superviser et industrialiser les opérations cloud (principalement Azure) au siège, en pilotant le support de niveau 2.

Principales missions :
Encadrement de l’équipe support N2 (onshore/offshore) + coordination du N1.
Amélioration des opérations cloud : process, RACI, SLAs, KPIs, documentation.
Collaboration avec le support N3 et les utilisateurs applicatifs.
Suivi de la performance et gestion des incidents.
Pilotage FinOps : application du cadre interne, participation à la gouvernance.
Relation avec les parties prenantes (utilisateurs, équipes techniques, sécurité, etc.).

Compétences techniques attendues :
Cloud : Azure (IaaS, PaaS, DevOps, ARM/Bicep/Terraform, CI/CD).
Systèmes : Windows, Linux, Active Directory / Azure AD.
Sécurité : gestion des vulnérabilités, SOC, outils comme Defender, Tenable, Rapid7.
Langages : PowerShell.
Connaissance réseau.

Profil recherché :
Expérience significative en cloud operations management (8+ ans).
Leadership, sens du service, capacité à piloter des équipes mixtes.

Bilingue français / anglais.

Certif ITIL et Azure (AZ-900 mini) appréciées.