Descriptif de la mission :

Le responsable d’application a pour mission d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application critique de la supply Chain du groupement.

Il gère la maintenance évolutive, corrective et préventive et contribue aux projets nécessitant des interfaces avec l’application dont il a la charge.

Ingénieur informatique généraliste, il a une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique) et les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application.

Maintenance corrective et préventive :

-Traitement des incidents-Correction des anomalies
-Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire
-Livraison et suivi de mise en production-Assistance utilisateur
-Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive :-Recueil des besoins métier
-Etude de faisabilité et chiffrage
-Rédaction des spécifications fonctionnelles
-Planification et suivi des travaux dans le respect du budget
-Pilotage des développements et de la validation
-Accompagnement de la recette métier

-Livraison et suivi de mise en production Projet :
-Contribuer aux ateliers de définition des interfaces
-Rédaction des spécifications fonctionnelles
-Pilotage des développements et de la validation
-Participation aux tests d’intégration et bout en bout
-Accompagnement de la recette métier

-Livraison et suivi de mise en production Documentation :
-Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels Management
-Gérer les activités des intervenants sur l’application
-Contrôler et valider les imputations de temps
-Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte
-Gérer le planning d’astreinte

-Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service Ces atouts :

- Son savoir-faire : il est reconnu(e) pour cess compétences … Comportementales :
-Capacités d’analyse et de synthèse
-Aisance relationnelle et rédactionnelle
-Sens de l’organisation et des priorités

-Capacité à gérer les situations de crise Techniques :
-Très bonnes connaissances des bases de données Oracle et des langages SQL et PL-SQL
-Très bonne connaissance du scripting shell-Bonne connaissance des OS Linux et AIX

-Connaissance des serveurs d’application (Tomcat), langage Java et API Rest-Notions en réseaux TCP/IP, loadbalancing, supervision Bureautiques :
-Office 365 dont Excel, PowerPoint, Word et Visio-Service now (outil de gestion des incidents, demandes de service, de changements, …)
-Jira (outil de gestion des demandes d’évolution)-LeanIx (gestion du patrimoine informatique)-Dimension (livraison logiciel aux équipes d’exploitation)

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes

Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge

Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le

Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle

Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI

Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions

MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION

Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service

Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés

Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre

Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications

Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications

QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?)

Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence

Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications

Est responsable de la gestion documentaire des applications

S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI

S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés

Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire

Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications

COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge

Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Environnement Technique

Java

PL/SQL

Unix