Descriptif de la mission :

Mission de chef de produit
monétique dont le rôle sera le suivant :
Descriptif de la mission et des Livrables
Etablir la cartographie et la documentation des différents set-ups existants sur nos différents clients
avec l’aide de différents collaborateurs de l’équipe et de l’IT
Réaliser l’identification des offres, du marché et des risques en fonction des besoins et des typologies
de clients, et ce, dans l’objectif de définir la ou les offres sur lesquelles travailler et nous développer
ainsi que les optimisations et évolutions sur lesquelles il nous faudrait travailler en priorité
Piloter différents types de projets clients en collaboration avec l’IT et les responsables d’offres pour la
Sphère Publique et les DOM POM et en fonction des demandes clients, pouvant consister en : de
l’optimisation des process, de la mise en oeuvre des projets règlementaires, de la migration de
plateforme technique, etc. Le rôle attendu sur ces projets consistera
o au cadrage et du pilotage du projet avec les différentes équipes impliquées, et ce en fonction de la
nature du projet à gérer
o à l’établissement et au suivi du planning
o à l’établissement et au suivi du budget
- Piloter le Run avec les Banques Clientes et en appui des équipes IT en charge pour le suivi et la
résolution des incidents terrains avec les schemes CB / VISA / Mastercard (rejets de masse,
présentations tardives, présentations en double, écarts de règlement, opérations frauduleuses, non
conformités, évolution de la tarification …) et ce afin de minimiser les impacts des incidents pour les
clients et pour la Banque.

Environnement Technique

Monétique

Pilotage de projet