Descriptif de la mission :

Nous recherchons pour notre client un(e) Administrateur Système Cloud & Réseaux H/F.

Missions principales :

Assurer le support utilisateurs de Niveau 2 : diagnostic, résolution des incidents, et escalade maîtrisée vers les équipes spécialisées.
Administrer et exploiter les environnements Cloud et IT pour garantir leur bon fonctionnement.
Gérer et suivre les tickets (incidents, demandes, changements) via les outils ITSM.
Participer activement à l’amélioration continue des processus IT et à la mise à jour de la documentation technique.
Collaborer étroitement avec les équipes sécurité et projets pour assurer la cohérence des actions.


Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience confirmée en support IT Niveau 2 et administration système minimum de 5 ans et maîtrisez les environnements suivants :

Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud.
Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack.
Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi.
Travail dans des environnements multi-sites et internationaux.
Bonne maîtrise des environnements cloud et des réseaux.
Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable.
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe.
À l’aise dans un contexte international avec un anglais technique requis.

Environnement Technique

Azure

GCP

Rubik's Cube

Ruckus